Размещение оборудования заказчиков в Дата-центре (Co-location)

Описание услуги 
Центр обработки данных предоставляет своим клиентам возможность арендовать отдельные стойки для размещения собственного сетевого, серверного и телекоммуникационного оборудования в машинном зале дата-центра.
Обеспечивается круглосуточный доступ заказчика к размещенному оборудованию в режиме 24х7х365.
 
Оборудование 
Предоставляемые шкафы (Производитель APC, Ширина 600 мм, емкость: 48U) оснащаются PDU в требуемой для Заказчика конфигурации (C13, C19) с возможностью удаленного управления эл. питанием.
Мощность, выделяемая в рамках данной услуги, может варьироваться от 1 кВт до 25 кВт на стойку. Мощность подается по одной из двух схем (на выбор заказчика) от одного ввода (N+1) или двух независимых вводов (N+N).
Для размещения оборудования высокой плотности (блейды) – от 10 кВт, предлагаются шкафы с выделенными охлаждение на уровне шкафа – стойки “RACKS”.
Все шкафы оборудованы модулем мониторинга окружающей среды (APC Environment Monitoring Unit) с датчиками температуры, влажности, вибрации, задымленности. Данные c датчиков поступают и обрабатываются единой системой мониторинга ЦОД и используются для контроля и построения отчетности по качеству оказываемой услуги перед заказчиком.
При желании Заказчик может размещать оборудование в собственных серверных шкафах.

  

Серверные стойки с выделенным охлаждением


Гарантии качества услуги

Надежная инфраструктура Дата-центра позволяет обеспечить высокие показатели доступности услуги. Гарантируемые параметры доступности Услуги фиксируются в SLA (соглашение об уровне обслуживания) к Договору на оказание услуги:
                Электричество                   99,97%
                Температура (16-25)        99,97%
                Служба сервис-деск         99,50%
                Каналы связи                     99,50%
Ежеквартально заказчику предоставляется отчетность о качестве оказанных Услуг за отчетный период.
Условиями договора предусмотрена компенсация за простой услуги и нарушение параметров доступности.
 
Включено в Услугу
  • Служба Сервис-Деск в режиме 24х7.

 

Отчетность о качестве оказанных Услуг

  • Удаленное управление эл. питанием серверов
  • Сервис «Удаленное асистирование», включающий в себя включение/выключение серверов, коммутация, перезагрузку, и т.п. силами наших сотрудников службы технической поддержки (Дежурная смена ЦОД 24х7.).
  • Разделяемый резервированный канал связи в Интернет (через трех независимых операторов связи) с полосой пропускания до 100 Мбит/с включен в стоимость аренды стойки.
  • Коммутационные работы (кроссировка) по машинному залу (стойка-стойка), территории ЦОД (оператор-стойка) включена в стоимость услуги.  
 
Ответственность
Размещаемое оборудование принимается по актам приемки-передачи. Мы берем на себя ответственность за сохранность оборудования Заказчика. Дорогостоящее оборудование заказчика, по его желанию, мы можем застраховать.
По желанию Заказчика, мы предоставляем конфиденциальность Услуги размещения оборудования.
 
Физическая безопасность
По желанию Заказчика имеется возможность:
  • Изолировать размещаемые стойки
  • Пломбировать шкафы с оборудованием
  • Установить дополнительные видеокамеры
Условиями договора предусмотрена ответственность за нарушения режима доступа к размещаемому оборудованию Заказчика.
 
Удобство
Дата-центр расположен в центре города, имеет удобные подъезды для завоза оборудования. Имеется грузовой лифт для подъема тяжелого оборудования. В наличии есть клиентская мастерская со столами и верстаком, в которой заказчик может работать (распаковка, мелкий ремонт) со своим оборудованием. В мастерской, помимо мебели, имеются закрывающиеся на ключ шкафы для ЗИП, рабочее место для подключения к своему оборудованию, возможность подключения к консоли размещенного оборудования и выходом в Интернет, гостевой Wi-Fi.
 
Гибкость условий оплаты
Клиентоориентированный подход компании позволяет заказчику не переплачивать за неиспользуемую подведенную к стойке электрическую мощность.
 
Дополнительные услуги
Заказчик имеет возможность получить дополнительные услуги:
  • Аренда рабочих мест в ЦОД
  • Аренда вычислительных мощностей ЦОД
  • Страхование размещаемого оборудования
  • Защита размещаемого оборудования от атак и вирусов из Интернет
  • Резервированный канал связи в Интернет с гарантированной  пропускной полосой 
  • Выделенные видеокамеры
 
Размещение оборудования