|
Комплекс продуктов «Петер-Сервис» и опций, предназначенный для одновременного обслуживания кредитных (postpaid) и предоплаченных (prepaid) абонентов на единой технологической платформе и в единой модели данных. Помимо единых счетов, схемы тарифов и единого баланса, решение позволяет вводить оператору любые варианты кредитного контроля, в том числе смешанный вариант, с контролем в режиме реального времени только части услуг абонента.
Реализация предоплаченных услуг в модели, когда:
- обслуживание всех услуг для абонента производится с контролем баланса в режиме реального времени;
- применяются специализированные бизнес-процессы, связанные с выделенным типом клиентов в терминах биллинговой системы;
- реализуются дополнительные функции абонентского обслуживания реального времени, такие как запрос баланса или прием платежей.
Средство усиления кредитного контроля, когда:
- обслуживание отдельных услуг производится с контролем баланса в режиме реального времени;
- производится подключение/отключение управления в режиме реального времени в зависимости от профиля (поведения) клиента;
- применяются стандартные бизнес-процессы, не связанных с выделенным типом клиентов в терминах BIS.
Для бывших prepaid-абонентов:
- доступ к услугам, которые в настоящее время технически невозможно обеспечить в рамках prepaid-платформы;
- возможность прозрачной миграции на контрактные тарифные планы;
- возможность получения бухгалтерских документов для корпоративных абонентов, использующих prepaid тарифные планы.
Для бывших контрактных абонентов:
- возможность оперативного контроля расходов;
- возможность прозрачной миграции на prepaid тарифные планы, в том числе и для корпоративных клиентов.
Для оператора связи:
- повышение лояльности абонентов за счет предоставления им дополнительных услуг;
- дополнительные маркетинговые возможности для всех категорий абонентов;
- инструменты для создания разнообразных тарифных планов, сложных скидок любых типов, в том числе и накопительных;
- возможность работы с юридическими лицами по prepaid-схеме;
- возможность выбора модели бухгалтерского учета для prepaid-абонентов;
- сокращение возможностей для злоупотреблений;
- уменьшение капитальных и операционных расходов за счет использования одной платформы вместо двух;
- повышение управляемости компании за счет возможностей централизации, предоставляемых средствами интеграции биллингового решения и ERP-систем;
- гибкое, отказоустойчивое, масштабируемое решение - сбой или отказ любой физической компоненты не приводит к отказу решения целиком.
- Информационно-биллинговая система PETER-SERVICE BIS, обеспечивающая поддержку функций, не требующих обработки в режиме реального времени (работа отдела обслуживания, расчет абонентской платы, подготовка отчетности).
- Высокопроизводительный сервер тарификации PETER-SERVICE HRS, выполняющий тарификацию RT и NRT услуг.
- Сервер контроля балансов и управления услугами в режиме реального времени PETER-SERVICE BRT.
- PETER-SERVICE BRT RADIUS медиатор, предназначенный для обеспечения контроля доступа абонентов к беспроводным сетям передачи данных и тарификации услуг в режиме реального времени у Операторов широкополосного доступа.
- Дополнительные компоненты для взаимодействия с сетью Оператора в режиме реального времени, например, CAMEL Gateway (SCP) по управлению голосовыми услугами в 2G/3G сетях, а также адаптер протокола DIAMETER обеспечивающий контроль и управление NGN услугами.
|
|
