продукты

Custom Documents Management
Продукт CDM предназначен для самостоятельного описания структуры и шаблонов отчетных документов специалистами оператора связи.

Составная и неотъемлемая часть бизнес-процессов оператора связи – возможность быстрого доступа к базе данных и формирования на основе этих данных информативных документов (отчетов), позволяющих не только получать важную информацию в удобном для использования виде, но и перестраивать ее в соответствии с быстро меняющимися условиями ведения бизнеса, изменениями законодательной базы, а также расширением спектра предоставляемых клиентам услуг.

Продукт CDM ориентирован на использование конечными пользователями и предоставляет им возможность самостоятельно описывать структуру и шаблон документа.

Компоненты системы

CDM_ADMIN
Подсистема для работы с пользовательскими отчетами
CDM_FGAC_ADDON
Обеспечение установки ограничений на доступ к данным CDM
CDM_CLIENT
Интерфейсы для доступа к CDM из внешних систем
REP_EDIT
Подсистема для редактирования отчетов
CDM_LOADER
Модуль для миграции документов CDM, представляющий собой пакет серверных функций
REP_SERVER
HTTP-сервер для получения и обработки запросов на построение отчетов через общие компоненты и их экспорта в необходимый формат (html, rtf, xls,txt,csv,raw или pdf)

Преимущества системы

ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ

Централизованное управление и единые отчетные формы

МНОГОКАНАЛЬНОСТЬ

Поддержка различных каналов доставки

Прозрачность

Прозрачное управление составом документов

Управление

Атомарное и групповое управление документами

ГИБКОСТЬ

Гибкая настройка свойств печати

ИНТЕРФЕЙС

Удобный пользовательский интерфейс

Функциональность системы

  • Хранение типов документов и шаблонов визуализации для подготовки отчетов и документов
  • Формирование заявки для отложенного скачивания отчета и отправки по e-mail и факсу
  • Самостоятельное редактирование и создание новых типов документов и шаблонов
  • Хранение в базе данных файлов, связанных с экземпляром документа CDM
  • Запрос отчета для немедленной печати
  • Хранение сформированных экземпляров документов сохраняемого типа для последующего воспроизведения и редактирования