услуги

Консалтинг и обучение
Услуги консалтинга ориентированы на повышение соответствия ИТ-инфраструктуры компании-клиента целям, задачам и процессам ее деятельности.

На основе опыта проектов по внедрению и модернизации сложных решений по автоматизации бизнеса производится оптимизация управления компанией, обработки данных отделами и сотрудниками. В частности, в рамки проекта входит аудит бизнес-процессов и штатной структуры предприятия с привязкой к сквозным бизнес процессам. За счет установления соответствия между целями и задачами подразделений и используемыми ИТ-решениями и потоками данных:

  • модернизируются процессы формирования управленческой отчетности;
  • решаются проблемы в управлении отдельных подразделений компании;
  • устраняются утечки производственных затрат на неэффективную передачу информации, сбор недостающих данных, дублирование функций сотрудников и отделов.

Проект также выявляет точки неэффективного использования систем (недостаточное знакомство с функциональностью, применение нештатных способов работы с системой, обилие ручных операций), обеспечивает дополнительное обучение сотрудников поддержки, пользователей систем – по используемым технологиям, продуктам, а также по бизнес-процессам предприятия.

Сопровождение и поддержка пользователей по итогам проекта позволяет обеспечить плавный и бесшовный переход от прежних бизнес-процессов к модернизированным, достижение реального повышения эффективности. Консультационный центр позволяет пользователям получать оперативную помощь в случае необходимости.

Результаты проведенных проектов:

  • Формирование более понятной документации для сокращения времени согласования решений;
  • Единое понимание процесса между всеми участниками;
  • Упрощение процесса управления требованиями;
  • Построение единого информационного пространства;
  • Повышение качества изменений (Change Management);
  • Сокращение издержек (CAPEX/OPEX).

 

Подробнее на www.ps-consult.ru